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海外急難救助服務

聯合報今天(2011/9/26)有一則新聞是有關海外急難救助的,這邊報導主要在講一位保戶在大陸工作,因為身體不適包醫療專機回台治療,但是保險公司卻不一海外急難救助服務給付相關的費用。

原文請參考:http://udn.com/NEWS/SOCIETY/SOC6/6612827.shtml

一般來說只要有投保保險公司的長期終身險,都可以享有保險公司所提供的海外急難救助服務,而海外急難救助主要提供的服務內容為:
1、海外醫療諮詢
2、推薦海外醫療機構
3、安排就醫
4、轉送回國醫療
5、安排親屬前往照顧
6、身後事安排
大致上主要的服務為以上這幾項,當然還有一些比較細項的部分,各位可以參考您的海外急難救助卡。

而這次新聞的主角主會發生保險公司不給付轉送回國醫療相關費用,主要是因為"海外急難救助適用範圍"的問題,大家應該都以為"只要人出了國就可以享有海外急難救助的服務",其實海外急難救助大部分保障的範圍為"海外旅遊"以及"留學生",但是不包含"海外工作"的保戶,而且還有會規定"滯留海外的時間不得超過XX天"(每家保險公司規定不同),各位可以看一下自己保單所附的"海外急難救助卡",大部分的再適用範圍都會註明"被保險人於海外旅遊期間,可享有醫療與旅遊協助",而這次新聞的主角--羅姓台商沒有得到保險公司給付醫療包機,主要是因為他是在海外工作,而不是在海外旅遊

不過大家也不用擔心在海外就沒有相關的保險保障,上面的新聞只是單純的在講"海外急難救助"的部分,一般海外急難救助是指"保險公司針對海外突發醫療事件所可以提供的服務",並不是全部免費喔!!有些項目的支出還是要保護自行負擔的,至於哪些是免費的服務,哪些是需要保戶自行負擔的,大家可以自行參考手上已經有的"海外急難救助卡",或是上保險公司的官方網站查詢。
以下我提供幾家保險公司的海外急難救助服務內容給各位:

遠雄人壽
友邦人壽
元大人壽
巴黎人壽
安聯人壽
新光人壽
中國人壽
臺銀人壽
國泰人壽
富邦人壽
宏泰人壽
全球人壽
安達人壽
三商美邦
台灣人壽
保誠人壽
保德信人壽
第一金人壽
合作金庫人壽
南山人壽

其實大家在海外如果有任何醫療開銷(包含住院、手術或是意外等等),都是可以比照在國內依樣享有保障的,只是如果是一般海外的診所或是小型醫院的話,保險公司可能會需要你去當地的法院公證相關的單據,不過基本上保障都是一樣的,所以下次如果大家出國去玩、出差或是外派的時候,記得保留相關的醫療收據和診斷證明,等到回國的時候還是可以一併跟保險公司申請理賠喔!!

 

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